业务过程改进
从我们的经验来看，一个企业要取得软件/系统过程改进胜利必需首先达到业务目标。
主要的成功要素：
 •管理过程
 •系统/软件过程改进
 •体系结构
 •技术（软件，硬件）例如自动化工具
 •变更管理
当一个企业开始提出过程改进时，我们会在最初的计划阶段确保其它的一些要素也被适当的注明。典型的过程改进项目是由以下几个主要部分组成：
 •初级差距分析
 •根据企业需求和规定制定的行动计划
 •过程改进团队的培训
 •多个改进增长（每个通常持续3-4个月）
   >特定的过程培训
   >实施便利
   >评审
 •预评估
 •准备评估
 •标准评估（CMMI）

自动化工具
没有度量就没有管理。在过程改进中度量系统也是相当重要的。它能保证过程改进的持续进行，因为人手来保持和跟踪所有的表格，记录，事件和校正活动几乎是不大可能的。可能有人会认为度量只有在完成过程改进后的一两年后进行高成熟度级别时才会需要，其实是不正确的。不取得项目中的数据是没有办法进行有效管理的。我们建议可以由一些简单易懂的度量开始。等用户熟悉这个系统以后，依据管理层的要求和业务目标，可以从项目中搜集到更多的数据。

我们的特色
经验和知识方面
我们的首席咨询师们都拥有：
 •超过25年的行业工作经验
 •SEI CMMI 主任评估师和培训师
 •在过程改进和项目管理方面为很多的公司提供过咨询/培训服务
 •都曾在知名大学任教

致力于公司的业务目标-取得度量结果

培训，顾问和教练
我们同时提供公开课和企业的现场培训课程，主要涵盖：
 •软件/系统工程
 •项目管理
 •质量保证
 •六西格玛
我们的咨询师/培训师也将会提供手把手的指导，以确保将相关知识和技巧传递到客户方。
睿志于2007年开始就成为项目管理协会(PMI®)的一个全球注册的教育提供者(REP)。我们提供PMP®培训，学员们可以在完成我们的培训后获得PDU。

针对每个企业的情况制定可变通的，定制的服务
我们不相信存在适合所有案例的服务模板。我们会从开始就参与到企业的管理，以确保过程改进计划与公司的业务目标所一致。